Сфера услуг всегда находится в области особого внимания средств массовой информации. В развитых странах она составляет основную часть экономики по числу занятых - более 60 %, а кардинальные изменения в этом направлении влияют на многие отрасли и вызывают широкий резонанс.
В Украине широкое распространение имеют финансовые, информационные, бытовые, туристские, юридические, охранные, торговые и транспортные услуги, сферы развлечений и общественного питания.
Информационно-аналитическое агентство «Контекст Медиа» предлагает специализированные услуги для компаний, работающих в сфере услуг. Мониторинг СМИ поможет объективно оценить PR деятельность в гостиничном бизнесе, узнать об активности конкурентов в области индустрии развлечений, получить информацию об уровне доверия клиентов в отношении вашего торгового предприятия, провести конкурентный анализ туристского рынка, укрепить репутацию своей адвокатской конторы.
Качественное предоставление профессиональных услуг требует постоянной информированности об ожиданиях клиентов. Также необходимо понимать, какие услуги являются приоритетными, как реагировать на изменения рынка, какой путь для развития бизнеса является оптимальным. Безошибочно ответить на эти и другие вопросы поможет комплекс специализированных бизнес-решений, разработанный ИА «Контекст Медиа» для сферы услуг.
Воспользовавшись данными услугами, вы сможете эффективно отслеживать степень удовлетворенности клиентов, обеспечить рост доходов и найти оптимальный способ управления компанией, повысить качество обслуживания и улучшить взаимоотношения с персоналом.